Política de Privacidade
Última atualização: 31 de agosto de 2026
A presente Política de Privacidade explica como são tratados os dados pessoais relacionados ao uso do site larielbernardes.com.br, destinado à apresentação dos serviços profissionais de Lariel Bernardes e ao fornecimento de informações para pessoas interessadas em atendimento.
O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com a legislação aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
1. Identificação
Este site está relacionado às atividades de:
Lariel Bernardes
Psicóloga e Neuropsicóloga
CRP 06/211746
LARIEL APARECIDA BERNARDES LIMITADA
CNPJ 57.490.456/0001-02
Endereço de atendimento presencial:
Rua Bolívia, 290 — Jardim das Nações
Taubaté — SP
CEP 12030-290
2. Quais dados podem ser coletados
Ao navegar neste site, algumas informações técnicas podem ser coletadas automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operacional, páginas acessadas, duração da visita, origem do acesso e interações realizadas no site.
Quando o visitante utiliza um botão ou link para entrar em contato pelo WhatsApp ou por outro canal oficial, serão tratados também os dados que ele decidir fornecer voluntariamente, como nome, telefone e conteúdo da mensagem.
Recomenda-se que informações clínicas detalhadas, documentos, laudos, diagnósticos ou outros dados pessoais sensíveis não sejam enviados na primeira mensagem de contato, salvo quando houver orientação específica para isso.
3. Finalidades do tratamento
Os dados podem ser utilizados para permitir o funcionamento adequado e seguro do site, compreender como as páginas são utilizadas, analisar desempenho e navegação, melhorar conteúdos e experiência do usuário, responder a solicitações de informações, orientar sobre disponibilidade e funcionamento do atendimento e realizar procedimentos necessários ao agendamento quando houver interesse do usuário.
Os dados não são utilizados para prometer resultados clínicos, realizar diagnóstico automatizado ou substituir avaliação profissional.
4. Google Analytics e Google Tag Manager
O site utiliza ferramentas de mensuração e gerenciamento de tags, incluindo Google Analytics 4 (GA4) e Google Tag Manager (GTM).
Essas tecnologias permitem obter informações estatísticas sobre a utilização do site, como páginas visitadas, duração das sessões, dispositivos utilizados, origem dos acessos e determinadas interações com botões e links.
As informações obtidas por essas ferramentas são utilizadas para compreender o desempenho do site e aprimorar sua experiência de utilização.
O Google poderá tratar determinadas informações de acordo com suas próprias políticas de privacidade e condições de serviço.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
Este site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessários ao seu funcionamento e à obtenção de dados estatísticos sobre navegação.
Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do visitante e podem ser utilizados para manter funcionalidades, lembrar determinadas configurações e gerar informações agregadas sobre a utilização do site.
O visitante pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Algumas funcionalidades poderão apresentar comportamento diferente quando determinados cookies forem desativados.
6. Contato pelo WhatsApp
Os botões de contato disponíveis no site podem direcionar o visitante para o WhatsApp.
Ao utilizar esse serviço, o tratamento de determinados dados também estará sujeito às políticas e aos termos da própria plataforma WhatsApp/Meta.
As informações fornecidas voluntariamente pelo usuário serão utilizadas para responder ao contato, fornecer informações relacionadas ao atendimento e, quando apropriado, organizar os próximos passos para um possível agendamento.
O envio de uma mensagem pelo WhatsApp não representa confirmação automática de consulta ou estabelecimento de vínculo terapêutico.
7. Dados pessoais sensíveis e informações de saúde
Informações relacionadas à saúde, desenvolvimento, condições psicológicas e outros dados clínicos podem ser considerados dados pessoais sensíveis pela LGPD.
Quando essas informações forem necessárias para a prestação de serviços profissionais, serão tratadas de acordo com as obrigações legais, éticas e profissionais aplicáveis à atividade da psicologia.
O site institucional não deve ser utilizado como meio para envio indiscriminado de prontuários, exames, relatórios ou outros documentos contendo informações sensíveis.
8. Compartilhamento de dados
Dados pessoais não são comercializados.
Determinadas informações poderão ser tratadas por prestadores de tecnologia indispensáveis ao funcionamento do site e de seus canais de comunicação, como serviços de hospedagem, segurança, análise de tráfego, mensuração e comunicação.
Entre esses fornecedores podem estar empresas como Google e Meta/WhatsApp, conforme as ferramentas efetivamente utilizadas pelo visitante.
O compartilhamento também poderá ocorrer quando necessário para cumprimento de obrigação legal, regulatória ou determinação de autoridade competente.
9. Armazenamento e segurança
São adotadas medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou tratamento inadequado.
Nenhum sistema eletrônico pode garantir segurança absoluta. Por isso, são adotadas práticas compatíveis com a natureza das informações tratadas e com as atividades realizadas.
Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados e atender obrigações legais, regulatórias, contratuais ou profissionais aplicáveis.
10. Direitos do titular dos dados
Nos termos da LGPD, o titular poderá, quando aplicável, solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso aos seus dados pessoais, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, informações sobre compartilhamento, revogação de consentimento quando essa for a base utilizada e demais direitos previstos na legislação.
As solicitações serão analisadas considerando a legislação aplicável e eventuais obrigações legais e profissionais de conservação das informações.
11. Sites e serviços de terceiros
Este site pode conter links para serviços externos, como Google Maps, Waze, Apple Maps, WhatsApp ou outros sites.
Ao acessar esses serviços, o visitante deixa o ambiente controlado por larielbernardes.com.br e passa a estar sujeito às políticas de privacidade e termos próprios de cada plataforma.
Esta Política de Privacidade não controla o tratamento de dados realizado por terceiros.
12. Crianças e adolescentes
Os serviços profissionais apresentados neste site podem envolver atendimento de crianças e adolescentes.
Contudo, o site não tem como objetivo coletar diretamente dados pessoais de crianças sem a participação de seus responsáveis legais.
Contatos referentes a crianças e adolescentes devem ser realizados preferencialmente por pais, responsáveis legais ou pessoas devidamente autorizadas.
13. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nas ferramentas utilizadas, nos serviços oferecidos ou na legislação aplicável.
A versão vigente será sempre aquela disponibilizada nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.
14. Contato sobre privacidade
Dúvidas ou solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais podem ser encaminhadas pelo canal oficial de atendimento informado no site.
Para facilitar a análise, recomenda-se informar que o contato se refere a uma solicitação relacionada à privacidade ou à proteção de dados pessoais.